pgstat ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า pgstat เก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ความมุ่งมั่นของ pgstat: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
pgstat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านใช้บริการของเรา โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และอายุขั้นต่ำ 20 ปี |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | การแจ้งเตือน OTP และการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID | การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ | ชื่อผู้ใช้ (รหัสผ่านถูกเข้ารหัส) | ยืนยันตัวตนสำหรับ pgstat Login |
เพื่อปฏิบัติตามหลักการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุผู้ใช้ pgstat อาจขอเอกสารต่อไปนี้ในบางกรณี ได้แก่ ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง, หลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค, และภาพถ่ายเซลฟี่ประกอบเอกสาร
pgstat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
หมายเหตุสำคัญ: pgstat จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม หรือขายข้อมูลของท่านไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
pgstat จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
pgstat อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ pgstat เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันตามสัญญาที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูล
pgstat อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน pgstat จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากสามารถดำเนินการได้ตามกฎหมาย
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับโอน โดย pgstat จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าและองค์กรที่รับโอนต้องยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่า
pgstat ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล โดยใช้มาตรการหลายชั้นดังนี้
ความรับผิดชอบของผู้ใช้: แม้ pgstat จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของ pgstat Login ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลกับผู้อื่น
pgstat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต้องมีเพื่อให้แพลตฟอร์ม pgstat ทำงานได้ ได้แก่ Session cookies สำหรับรักษาสถานะการ Login, CSRF tokens เพื่อป้องกันการโจมตี และ Load balancing cookies เพื่อประสิทธิภาพระบบ
pgstat ใช้ข้อมูลวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และนำไปพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของ pgstat
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ pgstat และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ pgstat ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสนับสนุนในแพลตฟอร์ม pgstat จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ
pgstat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี ดังนี้
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pgstat จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในบางกรณี pgstat อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น บริการคลาวด์ที่ใช้ในการดำเนินงาน pgstat รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
ข้อมูลทางการเงินและ KYC ของท่านถูกเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูงสุด และการเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
pgstat สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pgstat จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม pgstat ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะบ่งชี้ถึงวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การใช้งาน pgstat ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ pgstat ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
pgstat มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ทีมสนับสนุนเป็นภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือท่านตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและ pgstat ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดเดียวกับธนาคารชั้นนำ
pgstat ให้คำมั่นสัญญาที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
รหัสผ่านของท่านถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่เข้ารหัสด้วย bcrypt pgstat ไม่มีทางเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้แม้แต่คนในทีม
บุคลากร pgstat เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้ครบถ้วน
pgstat ดำเนินการ Security Audit และ Penetration Testing เป็นระยะโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้โจมตี
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา pgstat ดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน
pgstat ปกป้องข้อมูลและเงินของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น